現(xiàn)在拼多多購(gòu)物支付起來還是很簡(jiǎn)單的，不過一些小伙伴可能在購(gòu)物的時(shí)候選錯(cuò)了規(guī)格或者數(shù)量，這就就會(huì)導(dǎo)致我們下錯(cuò)了。那么拼多多下錯(cuò)單怎樣取消?有何退款規(guī)則?

　　拼多多下錯(cuò)單怎樣取消?

　　首先拼多多是不支持未拼單成功進(jìn)行取消訂單的操作的，但這也非常好解決，既然不支持未拼成訂單的操作，那我們只需要讓自己的訂單獨(dú)自拼團(tuán)成功就可以了

　　買家點(diǎn)擊個(gè)人中心之后，你要點(diǎn)擊待發(fā)貨。之后找到你拍錯(cuò)的商品之后，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后頁面，然后再找到下方的申請(qǐng)退換貨。最后在申請(qǐng)的說明中，要寫出具體退貨的理由。然后再點(diǎn)擊取消訂單，就可以了。

　　有何退款規(guī)則?

　　1、用戶在訂單確認(rèn)后2小時(shí)(含)內(nèi)發(fā)起僅退款申請(qǐng)，且商家尚未發(fā)貨的，系統(tǒng)將默認(rèn)同意僅退款申請(qǐng)，并自動(dòng)退款給用戶，部分特殊商品(包括但不限于虛擬商品、定制商品等)的訂單除外。

　　2、 用戶在訂單確認(rèn)滿2小時(shí)以后發(fā)起僅退款申請(qǐng)，且商家尚未發(fā)貨的，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家及店鋪運(yùn)營(yíng)情況、用戶交易歷史、商家所使用的第三方軟件或自研型系統(tǒng)回傳的發(fā)貨情況等因素，決定是否同意僅退款申請(qǐng)。

　　3、 用戶發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，商家/平臺(tái)同意退貨且用戶完成退貨操作的，若該退貨物流單號(hào)正常且已有有效物流軌跡信息的，平臺(tái)有權(quán)基于用戶交易歷史、物流信息等因素，決定是否同意退款，若同意退款，系統(tǒng)將自動(dòng)退款給用戶。

　　如果大家想要退貨，可以先跟商家進(jìn)行協(xié)商，不會(huì)如果商家不同意退貨后，我們可以將問題反饋給客服，將自己的商品截圖等，一起發(fā)給客服。讓客服幫忙解決這個(gè)問題，等待客服的反饋就可以了。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于拼多多運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、拼多多代運(yùn)營(yíng)公司有哪些等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注杭州火蝠電商。