發(fā)布時(shí)間:2023-04-30 09:17:34 發(fā)布人:admin
平臺(tái)的活動(dòng)開始多了起來,除了雙十一雙十二這樣的年度大促外,還有像雙旦、年貨節(jié)等各種活動(dòng),這些活動(dòng)對(duì)于店鋪來說是不錯(cuò)的引流和增加轉(zhuǎn)化好時(shí)機(jī)。如何才能將活動(dòng)做好呢?
一、活動(dòng)與產(chǎn)品的關(guān)系 咱們做活動(dòng)的目的就是為了推廣產(chǎn)品,并不是所有的產(chǎn)品都適合做活動(dòng),那么活動(dòng)與產(chǎn)品之間的關(guān)系又如何呢?
1.通過活動(dòng)聚集流量
很多賣家會(huì)頭疼店鋪流量獲取成本越來越高,這個(gè)是因?yàn)槠脚_(tái)流量碎片化趨勢(shì)導(dǎo)致的而活動(dòng)恰好可以將這些碎片化的流量粘合起來。不是所以的寶貝都適合做同一個(gè)活動(dòng),也不是一個(gè)活動(dòng)就一直要做做到底,我們通過做活動(dòng),有目的的將活動(dòng)核心利益點(diǎn)與產(chǎn)品的受眾人群需求相吻合,可以實(shí)現(xiàn)高效低成本的觸達(dá)到更多高品質(zhì)的產(chǎn)品潛在人群,為后面的連續(xù)爆發(fā)收割做足鋪墊準(zhǔn)備。
2.明確產(chǎn)品核心價(jià)值,為策略調(diào)整指出方向
有些賣家只是單純的上下架產(chǎn)品,數(shù)據(jù)下滑就優(yōu)化調(diào)整,看到有覺得合適的活動(dòng)就報(bào)名參加,這樣做并不能給產(chǎn)品帶來很好的產(chǎn)出效果。雖然平臺(tái)活動(dòng)比較多,選擇報(bào)名參加不能盲目,必須是有目的的去挑選出適合店鋪產(chǎn)品情況的活動(dòng)來上,千萬不能有人家有上活動(dòng)而我沒做會(huì)落后的心態(tài),這樣你才能承接的住這份流量。
通過有目的參加活動(dòng),我們可以明確產(chǎn)品自身核心價(jià)值所在,規(guī)劃好產(chǎn)品接下來的發(fā)展方向,并適當(dāng)做出策略調(diào)整以求達(dá)到引流和轉(zhuǎn)化最佳效果;若是店鋪一直處于模仿同行行為的階段,沒有自己的節(jié)奏不說還經(jīng)常被同行打亂了正確的節(jié)奏,到頭來只會(huì)讓店鋪更加一蹶不振。
在規(guī)劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)步驟時(shí),我們要考慮到活動(dòng)周期與產(chǎn)品發(fā)展的關(guān)系,如618、雙11雙12這類型活動(dòng),雖然活動(dòng)時(shí)間不長(zhǎng),但有周期性的特點(diǎn),需要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去打磨產(chǎn)品,要以買家的要求為出發(fā)點(diǎn)去做出產(chǎn)品的沉淀和改進(jìn)等等,這樣才是真的為店鋪發(fā)展著想來做一個(gè)系統(tǒng)的布局。
3.增加店鋪活躍度,激發(fā)買家購(gòu)買欲望
我們?nèi)粘?赡軙?huì)經(jīng)常見到這樣的場(chǎng)景,有很多買家喜歡領(lǐng)取優(yōu)惠券后購(gòu)物,是因?yàn)闆]什么比直接減錢更能帶來實(shí)惠的感受,這也就說明為什么使用優(yōu)惠券能刺激買家下單購(gòu)買的原因了。由于買家購(gòu)物都是帶有一定的需求,但這不是能決定他們下單購(gòu)買的唯一因素,當(dāng)買家此時(shí)面對(duì)兩件相似且價(jià)格相近的商品時(shí),如果賣家此時(shí)提供一張優(yōu)惠券,這就相當(dāng)于給了買家一個(gè)促使他們盡快下單購(gòu)買的理由,估計(jì)沒幾人能對(duì)擺在面前的價(jià)格誘惑無動(dòng)于衷的。買家可以選擇自己所需求的、有意向購(gòu)買的目標(biāo)去領(lǐng)取優(yōu)惠券并且使用,進(jìn)而可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化的提升。
二、活動(dòng)與目標(biāo) 我們做活動(dòng)的目的不僅僅只是為了推廣產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單,不同活動(dòng)的目標(biāo)和效果也是不同的。該如何做呢?
1.獲得大量訪客,推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)變
每次官方大促級(jí)的活動(dòng)流量量級(jí)是巨大的,想要在這個(gè)流量大蛋糕中獲取到更多優(yōu)質(zhì)客戶,覆蓋潛力客戶越廣,就越有可能贏下這一局。這里我們需要先考慮好兩個(gè)問題:1.是要把操作重心放在新客獲取還是老客維護(hù)?2.咱們本次活動(dòng)是以收割為目的還是以引流獲客為核心?不管是何種情況,獲得更多優(yōu)質(zhì)新客源還是第一要?jiǎng)?wù),也是咱們店鋪發(fā)展的根本。那么我們?cè)撊绾我髂兀?/p>
中小賣家推廣預(yù)算有限,這里可以采用直通車+超級(jí)推薦的模式來推廣引流。
A.直通車:關(guān)鍵詞需要把相關(guān)性做好,產(chǎn)品標(biāo)題、屬性、直通車創(chuàng)意標(biāo)題都要根據(jù)直通車投放的主打關(guān)鍵詞來做好布局。初期選詞以精準(zhǔn)流量詞為主,后期再加入大詞熱詞,人群先根據(jù)店鋪的定位產(chǎn)品的特性來定大致范圍進(jìn)行測(cè)試,再依據(jù)數(shù)據(jù)反饋給優(yōu)質(zhì)人群做高溢價(jià)處理,這樣好控制花費(fèi),也能盡快養(yǎng)起權(quán)重。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力上來了權(quán)重上來了,可以稍高出價(jià)去搶下排名,同時(shí)要盡可能的多的去覆蓋優(yōu)質(zhì)潛力人群做好人群的裂變。
B.超級(jí)推薦:可單獨(dú)建活動(dòng)計(jì)劃,先以促進(jìn)點(diǎn)擊為主,人群方面可重點(diǎn)做下達(dá)摩盤,去交叉測(cè)試,覆蓋更多的人群,并對(duì)有互動(dòng)有收藏加購(gòu)行為的人群進(jìn)行召回,高效的刺激出轉(zhuǎn)化和收藏加購(gòu),讓產(chǎn)品得以有更快速的突破。然后隨著活動(dòng)的發(fā)展,做好拉新定向,以促進(jìn)收藏加購(gòu)為主,擴(kuò)大人群覆蓋,并提高首頁(yè)以及售中的溢價(jià)比例,為后續(xù)的收割計(jì)劃做足準(zhǔn)備。
2、獲得大收益,預(yù)估銷售額
店鋪?zhàn)龌顒?dòng)引流,最終目的只有一個(gè),就是通過流量轉(zhuǎn)化成為店鋪收益。怎么才能獲得到這巨大的收益呢?
A. 變相折扣,誘導(dǎo)購(gòu)買 單一的打折活動(dòng)不再有吸引力,想要達(dá)到快速轉(zhuǎn)化目的,還需要利用變相折扣優(yōu)惠來引導(dǎo)買家購(gòu)買,如以下幾種方式: ①限購(gòu)活動(dòng):對(duì)于服裝等具有明顯季節(jié)特征的商品來說,淘寶賣家會(huì)在換季時(shí)使出渾身解數(shù)來做清倉(cāng)活動(dòng),限購(gòu)就是其中一種。說到限購(gòu),可能有些賣家會(huì)認(rèn)為這樣做對(duì)提升店鋪的銷量沒有幫助,要是買家真的想買,換上N個(gè)賬號(hào)都會(huì)來買,而且有很大一部分買家會(huì)有中逆反心理,你越是限購(gòu),他就越是想要買。而我們所要做的就是要勾起這一部分買家的“逆反心理”。 ②滿就送:相對(duì)于常規(guī)的打折,滿就送的精髓就在于滿XX元/件這個(gè)經(jīng)過精確計(jì)算的數(shù)字,這個(gè)數(shù)字不是隨隨便便就能讓消費(fèi)者觸手可及,而需要付出一點(diǎn)努力才能達(dá)到,如需要購(gòu)買XX件商品或許購(gòu)滿XX元;想要讓客戶付出努力,那我們就要有個(gè)“誘餌”;,而這必定得是一個(gè)客戶知道且喜歡,并能為止努力的東西。需要注意的是,滿就送的目的是“滿”;,而不是“送”;。當(dāng)客戶為了“誘餌”;而去做“滿XX元/件”;的事情時(shí),我們的客單價(jià)會(huì)因此上升,可以說滿就送的主要效果是在于增加銷量、提高客單價(jià)。
③加N元換購(gòu):這種促銷方式常用于新品破零或者測(cè)款期間,用店鋪的流量款去帶動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)品,為增加活動(dòng)噱頭,要舍棄掉一部分爆款利潤(rùn)。如果店鋪中有老客戶,建立顧客群,登記顧客信息,在顧客群中發(fā)布寶貝優(yōu)惠活動(dòng),上新時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品加N元就可以換購(gòu)新品,可以大大增加活動(dòng)成功率。
3.產(chǎn)品承接能力 流量質(zhì)量的好壞也會(huì)影響到大促的收益值,我們通過前面的方式將流量引進(jìn)來,但流量引進(jìn)來還需要你的產(chǎn)品有承接能力,要是流量不精準(zhǔn)且產(chǎn)品包裝不到位,那就極易造成流量的流失,影響到最終的轉(zhuǎn)化值。
4.預(yù)估爆發(fā)情況 對(duì)于開了一段時(shí)間的老店鋪來說,我們?cè)谧龌顒?dòng)時(shí),尤其是官方大促時(shí),需要參考店鋪產(chǎn)品以往大促的爆發(fā)力度,以及結(jié)合今年的新變化(包括自身店鋪?zhàn)兓凸俜交顒?dòng)規(guī)則變化),按照實(shí)際情況來調(diào)整活動(dòng)銷售額預(yù)估。 同時(shí)我們?cè)诨顒?dòng)預(yù)熱期間會(huì)對(duì)各商品的加購(gòu)量以及以往產(chǎn)品的加購(gòu)轉(zhuǎn)化率情況來制定銷售額目標(biāo)和庫(kù)存量準(zhǔn)備。通常買家有了加購(gòu)行為就能說明他對(duì)店鋪產(chǎn)品是感興趣的,是有一定轉(zhuǎn)化需求的,這部分的買家極有可能會(huì)快速推進(jìn)店鋪大促活動(dòng)的瞬間爆發(fā),所以一定要好好把握用心研究。 最后可別忘了店鋪?zhàn)顬橹匾睦峡蛻糍Y源,老客戶由于購(gòu)買過店鋪寶貝,對(duì)店鋪有一定的忠誠(chéng)度,在活動(dòng)開始前可以調(diào)動(dòng)老客戶積極性并做好預(yù)熱工作,絕對(duì)能在拉升銷量提升權(quán)重方面與新買家相比有碾壓性的優(yōu)勢(shì)。
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